Analista de Projetos SR (Partner Tools)

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  • MadeiraMadeira
  • Curitiba/PR and Remote
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
Analista de Projetos SR (Partner Tools)

Job description

Oportunidade para trabalhar no time de tecnologia do mais novo unicórnio do Brasil!!!


Procuramos um profissional que goste de trabalhar em um ambiente ágil, com o time de tecnologia, para entregar soluções escaláveis para nossos times de atendimento ao cliente. Você vai fazer parte de um time de produto multidisciplinar, trabalhando com desenvolvedores, designers, product owner, etc.


Sua missão será identificar oportunidades e propor evoluções no produto que resolvam os problemas dos times de atendimento: Entender quais são as dores e necessidades e traduzir isso em processos, automações e integrações de informação. Você vai trabalhar em contato com diferentes células de atendimento, tanto de Vendas quanto Pós-Vendas.


Se você tiver interesse em MySQL e KPI's, melhor ainda! ((:


Adoramos pessoas com estes princípios:

Paixão e Empreendedorismo: Que valorizam o entusiasmo, comprometimento e a coragem para assumir riscos, transformando os desafios em resultados surpreendentes.

Colaboração e Diálogo Aberto: Que cultivam em todas as relações a transparência e o trabalho em equipe, respeitando a diversidade de opiniões.

Inovação e Resiliência: Que acreditam que tudo pode ser feito de forma diferente e melhor, entendem o erro como processo de aprendizado e persistem frente à velocidade das mudanças.

Humildade e Lealdade: Que são humildes para estar em constante aprendizado, sendo confiantes sem parecer arrogantes. Têm lealdade aos nossos princípios para construir um círculo de confiança em nossas relações, com ética e respeito.

Resultado e Visão de Longo Prazo: Que entregam resultados consistentes de alta performance, garantindo a escalabilidade e sustentabilidade do negócio.

Main responsibilities

O foco desta vaga é na escalabilidade, resolutividade e produtividade dos times de atendimento aos fornecedores MadeiraMadeira - quais sistemas estes times devem utilizar? quais funcionalidades necessitam? quais informações precisam obter? Sua atuação vai acompanhar o ciclo de vida dos produtos e passa por entendimento do problema, desenho de fluxos para otimização, ideação de soluções e definição de regras de negócio em parceria com designers, entrega para o time de desenvolvimento e acompanhamento do resultado.Esse é um resumo das nossas atividades:



Requirements and skills

Competências Comportamentais:


Competências Técnicas:

Additional information

Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:


Demais benefícios:


Pessoas com deficiência (PcDs) são bem vindas em nossa organização.


E aí, animou? Curtiu o lance de trabalhar em uma startup totalmente inovadora e desafiadora? Então não perca tempo e candidate-se JÁ!

#Don'tLimitYourSelf

REVOLUCIONAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM A SUA CASA É O NOSSO OBJETIVO. E O SEU?

Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa.


Nosso propósito é um só: reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas. Somos quase 1.800 pessoas que trabalham todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.

FIQUE POR DENTRO DE NOSSAS REDES:

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