Coordenador Retenção

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  • MadeiraMadeira
  • Curitiba/PR
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
Coordenador Retenção

Job description

Sua missão será coordenar o time de retenção e assistência proporcionando a melhor experiência de compra, atendendo as necessidades dos clientes com transparência ,e proporcionando a fidelização do cliente.


Adoramos pessoas com estes princípios:

Paixão e Empreendedorismo: Que valorizam o entusiasmo, comprometimento e a coragem para assumir riscos, transformando os desafios em resultados surpreendentes.

Colaboração e Diálogo Aberto: Que cultivam em todas as relações a transparência e o trabalho em equipe, respeitando a diversidade de opiniões.

Inovação e Resiliência: Que acreditam que tudo pode ser feito de forma diferente e melhor, entendem o erro como processo de aprendizado e persistem frente à velocidade das mudanças.

Resultado e Visão de Longo Prazo: Que entregam resultados consistentes de alta performance, garantindo a escalabilidade e sustentabilidade do negócio.

Humildade e Lealdade: Que são humildes para estar em constante aprendizado, sendo confiantes sem parecer arrogantes. Têm lealdade aos nossos princípios para construir um círculo de confiança em nossas relações, com ética e respeito.








Main responsibilities

Requirements and skills

Competências Comportamentais:


Competências Técnicas:


Formação: Superior Completo em Administração de Empresas, Engenharia ou Economia.

Additional information

Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:

Revolucionar o Varejo é o nosso objetivo, e o seu?

Nascemos em 2009, e somos uma Startup de tecnologia, pioneira e líder no segmento de Home Center. Com mais de 1,5 milhões de produtos ofertados no nosso site, atuamos com e-commerce, marketplace e também canais offline.

Nosso modelo de negócio é disruptivo, proporcionando soluções baseadas em tecnologia, logística e com pessoas que tem como estilo de vida superar desafios como verdadeiros empreendedores, apaixonados pelo que fazem, resilientes e que curtem pensar fora da caixa aplicando a tecnologia para escalar os seus projetos.


Conheça mais sobre nós

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