Analista de Operações Fornecedores JR | Curitiba/PR

A área de operações fornecedores é responsável pelo início do processo de entrega ao cliente. Após a venda, nós que acompanhamos a linha do tempo do pedido até ser entregue a transportadora, além disso, somos responsáveis por todo o faturamento que envolvem os fornecedores, auditoria de estoque e interface com todas as áreas internas da MadeiraMadeira. Temos como objetivo garantir uma entrega no prazo ou então com o menor prazo possível.

Sua missão será o monitoramento operacional de uma carteira de indústrias fornecedoras, fazendo gestão de todo o fluxo dos pedidos de clientes, desde seu recebimento até a expedição. Responsabilidade por fazer com que a experiência dos clientes seja a mais positiva possível enquanto seus pedidos estiverem na indústria fornecedora.

Atividades:

> Atingimento da meta de SLA, prazo, atrasos de sua carteira de Fornecedores;

> Monitoramento das operações de integração de pedidos e faturamento endereçando desvios e escalando suas prioridades internamente,

> Tratar pedidos em conjunto com o time de TI referentes à instabilidades sistêmicas e faturamento;

> Responsabilidade pelo alinhamento dos gerentes e compradores na ocorrência de atrasos críticos;

> Identificar e endereçar melhorias em processos operacionais ou de tecnologia necessários para performance de fornecedores;

> Gerenciar reprogramação de pedidos em atraso e execução de upgrades de produtos em caso de rupturas;

> Alinhamento de desvios entre o processo de expedição da indústria e o processo de coletas em transportes;

> Monitorar e restringir antecipação de pedidos quando necessário;

> Acompanhamento e finalização dos processo de cancelamento de pedidos.

Competências técnicas e comportamentais:

> Excel intermediário e/ou avançado;

> Habilidade analítica para compreender problemas através da análise de dados

> Bom raciocino lógico;

> Habilidade de comunicação;

> Trabalho em equipe;

> Desejável experiência prévia em logística.

Diferenciais:

> Conhecimento em SQL;

> E conhecimento em ciclo PDCA.

Formação:

> Superior completo ou cursando.

Benefícios:

• Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios
• Gympass;
• Plano de saúde Unimed Nacional (sem coparticipação);
• Plano odontológico Amil Dental (sem coparticipação);
• Seguro de Vida Prudential.

Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:

• Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office durante a pandemia)
• Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
• Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
• No dress code (exceto EPIs de segurança);
• Horário semi-flexível;
• Programa de Orientação Pessoal;

Princípios que esperamos ver no dia a dia do #MadeiraLover

Aqui na MadeiraMadeira e em todas as empresas do grupo, temos princípios que devemos seguir com disciplina e consistência, fazendo com que o nosso propósito seja cumprido. Somos #protagonistas das nossas conquistas e #líderes do nosso destino. 

• Temos obsessão pelo Cliente
• Time em Primeiro Lugar, sempre!
• Construímos, Desenvolvemos e Mantemos um time de alta performance
• Temos objetivos claros
• Somos um time resiliente
• Trabalhamos com agilidade na execução
• Temos Curiosidade, Inconformismo e Atitude
• Inovamos e Simplificamos
• Fazemos mais com menos
• A Comunicação Permanente nos leva mais longe
• Entregamos resultados consistentes de forma surpreendente
• Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço

🌈Diversidade, Inclusão e Pertencimento 🌈

Somos mais de 2000 pessoas que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo.

Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar. Por isso, criamos o Sommar, nosso programa de diversidade, inclusão e pertencimento.

Esta é a nossa entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores.

Somos mais do que uma empresa: somos agentes de transformação, inovação e mudança. #VamosSommar?

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD) ♿

Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa. 🏠🚀

Nosso propósito é um só: reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.

Para garantir isso, somos apaixonados por desafios e resultados consistentes. Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.

Para ver oportunidades em nossas lojas físicas, acesse: madeiraguideshop.gupy.io

Nós somos a MadeiraMadeira e aqui é tudo sobre se sentir em casa! 🏠