Analista de Operações BackOffice Junior

A área de Operações 1P fica dentro de Supply Chain. Atuamos ativamente com os fornecedores desde o processo de treinamento de novos fornecedores até a entrega dos produtos aos consumidores. Nossa área é responsável por garantir que o fornecedor consiga atender as demandas e os prazos, fazendo com que o cliente tenha uma experiência satisfatória com a MadeiraMadeira. 

Atividades:

• Atingimento da meta de SLA, prazo, atrasos de sua carteira de Fornecedores;
• Monitoramento das operação de integração de pedidos e faturamento endereçando desvios e escalando suas prioridades internamente,
• Tratar pedidos em conjunto com o time de TI referentes a instabilidades sistêmicas e faturamento;
• Responsabilidade pelo alinhamento dos gerentes e compradores na ocorrência de atrasos críticos ;
• Identificar e endereçar melhorias em processos operacionais ou de tecnologia necessários para performance de fornecedores;
• Gerenciar reprogramação de pedidos em atraso e execução de upgrades de produtos em caso de rupturas;
• Alinhamento de desvios entre o processo de expedição da indústria e o processo de coletas em transportes;
• Monitorar e restringir antecipação de pedidos quando necessário;
• Acompanhamento e finalização dos processos de cancelamento de pedidos.

Requisitos:

• Excel intermediário;
• Habilidade analítica para compreender problemas através da análise de dados em excel ou bancos de dados;
• Bom raciocínio lógico;
• Habilidade de comunicação
• Trabalho em equipe.

Formação:

• Ensino superior completo ou cursando.

Diferenciais:

• Ter atuado no segmento logístico e/ou áreas correlatas.

Benefícios:

• Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
• Vale Transporte;
• Gympass;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de Vida Prudential.

Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:

• Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
• Convênio Sistema S;
• Convênios de educação;
• No dress code (exceto EPIs de segurança);
• Horário semi-flexível;

Princípios que esperamos ver no dia a dia do #MadeiraLover

Aqui na MadeiraMadeira e em todas as empresas do grupo, temos princípios que devemos seguir com disciplina e consistência, fazendo com que o nosso propósito seja cumprido. Somos #protagonistas das nossas conquistas e #líderes do nosso destino. 

• Temos obsessão pelo Cliente
• Time em Primeiro Lugar, sempre!
• Construímos, Desenvolvemos e Mantemos um time de alta performance
• Temos objetivos claros
• Somos um time resiliente
• Trabalhamos com agilidade na execução
• Temos Curiosidade, Inconformismo e Atitude
• Inovamos e Simplificamos
• Fazemos mais com menos
• A Comunicação Permanente nos leva mais longe
• Entregamos resultados consistentes de forma surpreendente
• Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço

🌈Diversidade, Inclusão e Pertencimento 🌈

Somos mais de 2000 pessoas que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo.

Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar. Por isso, criamos o Sommar, nosso programa de diversidade, inclusão e pertencimento.

Esta é a nossa entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores.

Somos mais do que uma empresa: somos agentes de transformação, inovação e mudança. #VamosSommar?

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD) ♿

Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa. 🏠🚀

Nosso propósito é um só: reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.

Para garantir isso, somos apaixonados por desafios e resultados consistentes. Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.

Para ver oportunidades em nossas lojas físicas, acesse: madeiraguideshop.gupy.io

Nós somos a MadeiraMadeira e aqui é tudo sobre se sentir em casa! 🏠