Pessoa Analista Pro Operations JR (IguanaFix)

A IguanaFix conecta prestadores de serviços para casa à clientes e empresas que precisam contratar serviços manuais com qualidade e confiança, oferecendo uma solução de ponta a ponta com garantia do serviço executado. A empresa do grupo MadeiraMadeira é mais uma solução oferecida para reinventar a forma como as pessoas montam e cuidam de suas casas. Quer fazer parte desse time cheio de inovação? Só Vem!

O seu desafio é ajudar na construção do relacionamento com parceiros e fornecedores, visando sempre melhorar a experiência de nossos clientes.

• Perfil mão na massa, para gerenciar rede de profissionais diariamente;
• Comunicação assertiva e objetiva, com rede de profissionais que executam o serviço;
• Inteligência emocional para administrar situações de conflito com os profissionais;
• Resiliência para atuar em um ambiente dinâmico e de rápido desenvolvimento;
• Sugestões de conteúdos e materiais relevantes para construção de parcerias de sucesso com os clientes;
• Atuação proativa para entrega de uma experiência memorável aos nossos profissionais;
• Organização para lidar com múltiplas e diversas necessidades de profissionais simultaneamente;
• Inteligência emocional, para casos críticos e delicados no dia-a-dia.

Diferenciais:

• Experiência prévia com rede de profissionais autônomos;
• Ter trabalhado em startup;
• Excel e Power Point.

Benefícios:

• Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
• Plano de saúde Amil (sem coparticipação);
• Plano odontológico Amil (sem coparticipação).

Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:

• Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office durante a pandemia)
• Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
• Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
• No dress code;
• Horário semi-flexível;
• Programa de Orientação Pessoal;

Princípios que esperamos ver no dia a dia do #MadeiraLover

Aqui na MadeiraMadeira e em todas as empresas do grupo, temos princípios que devemos seguir com disciplina e consistência, fazendo com que o nosso propósito seja cumprido. Somos #protagonistas das nossas conquistas e #líderes do nosso destino. 

• Temos obsessão pelo Cliente
• Time em Primeiro Lugar, sempre!
• Construímos, Desenvolvemos e Mantemos um time de alta performance
• Temos objetivos claros
• Somos um time resiliente
• Trabalhamos com agilidade na execução
• Temos Curiosidade, Inconformismo e Atitude
• Inovamos e Simplificamos
• Fazemos mais com menos
• A Comunicação Permanente nos leva mais longe
• Entregamos resultados consistentes de forma surpreendente
• Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço

🌈Diversidade, Inclusão e Pertencimento 🌈

Somos mais de 2000 pessoas que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo.

Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar. Por isso, criamos o Sommar, nosso programa de diversidade, inclusão e pertencimento.

Esta é a nossa entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores.

Somos mais do que uma empresa: somos agentes de transformação, inovação e mudança. #VamosSommar?

#VemPraIguana, uma empresa do Grupo MadeiraMadeira! 

Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa. 🏠🚀

Nosso propósito é um só: reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.

Para garantir isso, somos apaixonados por desafios e resultados consistentes. Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.

Para ver oportunidades em nossas lojas físicas, acesse: madeiraguideshop.gupy.io

Nós somos a MadeiraMadeira e aqui é tudo sobre se sentir em casa! 🏠